الشحن والتسليم

نحن في شركة تيرابيا يسعدنا أن نقدم خدمة الشحن والتوصيل السريعة والموثوقة لجميع عملائنا الكرام في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

تكلفة شحن موحدة: تكلفة الشحن والتوصيل لأي مكان داخل مصر هي سعر ثابت قدره ٥٠ جنيهًا مصريًا فقط ، بغض النظر عن موقعك أو عدد المنتجات التي طلبتها. نؤمن بتبسيط الأمور لعملائنا، ولذلك اخترنا رسوم توصيل ثابتة وشفافة.

وقت التوصيل: نعمل جاهدين لضمان وصول طلباتكم إليكم في أسرع وقت ممكن. يستغرق التوصيل عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. قد يختلف هذا الإطار الزمني قليلاً حسب موقعك الجغرافي أو الظروف الاستثنائية (مثل العطلات الرسمية أو الأحوال الجوية القاسية). سنحرص دائمًا على إطلاعكم على حالة طلبكم.

كيفية تتبع طلبك: بعد تأكيد طلبك وشحنه، سوف نتصل بك ونقدم لك جميع التفاصيل الضرورية، بما في ذلك رقم التتبع (إذا كان متاحًا)، حتى تتمكن من متابعة رحلة طلبك حتى وصوله إلى باب منزلك.

تأكيد الطلب: يُرجى التأكد من صحة جميع معلومات الاتصال والعنوان المُدخلة لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل. سيتواصل معك موظف التوصيل قبل التوصيل للتنسيق معك.

هدفنا هو توفير تجربة تسوق مريحة وسلسة، من لحظة تصفحك لمنتجاتنا حتى استلامها على باب منزلك.