في تيرابيا، نقدّر تواصلكم معنا، ونحن هنا للإجابة على جميع استفساراتكم، ومساعدتكم في حل أي مشكلة تواجهونها، والاستماع إلى ملاحظاتكم واقتراحاتكم. رضاكم هو أولويتنا القصوى!
كيفية التواصل معنا
اختر الطريقة الأنسب للتواصل مع فريقنا:
1. عبر البريد الإلكتروني: لأي استفسارات عامة أو دعم فني أو مساعدة في الطلبات، لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: info@terapiaeg.com نحن نسعى جاهدين للرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن، وعادةً في غضون 24-48 ساعة عمل.
2. عن طريق الهاتف: إذا كنت تفضل التحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء، يمكنك الاتصال بنا على: +201000930730 فريقنا متاح لمساعدتك خلال ساعات العمل الرسمية.
العنوان: مدينة نصر - القاهرة
ساعات العمل
فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك خلال الأوقات التالية:
- الأحد – الخميس: من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (بتوقيت القاهرة)
- الجمعة والسبت: عطلة نهاية الأسبوع
نتطلع إلى مساعدتك! فريق تيرابيا جلو